【2020年9月27日】在剛剛開幕的北京車展上，小鵬超充宣布，為了給小鵬車主創(chuàng)造更方便、快捷、安全、優(yōu)質(zhì)的充電體驗(yàn)，將為前往指定充電站充電的小鵬汽車首任非營運(yùn)車主，提供終身免費(fèi)充電服務(wù)。

2020年初，小鵬超充曾為支持疫情緩和后的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推出“復(fù)工加電”免費(fèi)充電服務(wù)。而在9月份，小鵬超充也首先在北京、上海、廣州、深圳、杭州五大一線城市開展“免費(fèi)+專享”充電服務(wù)政策。此次北京車展上公開的終身免費(fèi)充電服務(wù)，代表著小鵬超充將“終身免費(fèi)充電”正式升級(jí)為常規(guī)服務(wù)策略，并以改善車主充電體驗(yàn)為核心目標(biāo)，打造便捷出行生活圈。

據(jù)悉，這也是截止至發(fā)稿時(shí)中國車企首個(gè)面向用戶的終身免費(fèi)充電服務(wù)。適逢國慶小長假前夕，小鵬汽車的鵬友們將可以在免費(fèi)超充網(wǎng)絡(luò)的覆蓋下，更加放心地踏上國慶旅途。

輕松自駕，有小鵬超充相伴

國慶中秋小長假將至，自駕出行將成為疫情之后首個(gè)超長假期的首選交通方式。在超長續(xù)航智能汽車和小鵬超充的搭配下，鵬友們的國慶之旅將更加踏實(shí)可靠。

在小鵬超充所運(yùn)營的品牌充電站上，小鵬車主充電無需掃碼即可暢享“即插即充”功能，最大限度為P7、G3系列車型提供峰值充電功率，減少充電等候時(shí)間，部分充電站還提供免費(fèi)停車優(yōu)惠和智能地鎖保障。僅需一頓午餐的時(shí)間，即可滿電出行。

為保障鵬友的充電安全與場站運(yùn)營秩序，小鵬超充采用后臺(tái)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)站樁運(yùn)營狀態(tài)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車樁故障隱患，減少充電樁故障對(duì)車主充電體驗(yàn)的影響。此外，小鵬超充還與國內(nèi)主流充電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商合作，實(shí)現(xiàn)小鵬汽車app與第三方充電站互聯(lián)互通。小鵬車主可以在小鵬汽車app上選擇距離自己最近的充電站掃碼充電，或在踏上旅途之前智能規(guī)劃沿途充電路線，不必再為尋找身邊的充電站發(fā)愁。

在小鵬超充的加持下，每一次駕駛超長續(xù)航智能汽車的出行體驗(yàn)，都將令人倍感輕松。

聯(lián)手第三方主流充電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商共推免費(fèi)充電服務(wù)，凸顯小鵬超充扎根服務(wù)姿態(tài)

小鵬超充相信，產(chǎn)品技術(shù)與場站運(yùn)營是提供高品質(zhì)充電服務(wù)的基礎(chǔ)，而做到與用戶時(shí)刻相伴，并最大限度降低用戶為充電補(bǔ)能投入的精力，才能真正讓用戶更加堅(jiān)定地選擇智能汽車。為此，小鵬超充希望通過終身免費(fèi)充電服務(wù)及更全面的規(guī)劃策略，向車主傳遞更堅(jiān)定的服務(wù)態(tài)度。

截止至北京車展期間，小鵬超充已經(jīng)開通北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、重慶、長沙、東莞、佛山、寧波、南京、青島、蘇州、石家莊、天津、武漢、無錫、溫州、西安、廈門、肇慶、中山、鄭州共計(jì)24個(gè)城市的小鵬超充終身免費(fèi)充電服務(wù)。

值得注意的是，小鵬超充推廣的終身免費(fèi)充電服務(wù)，是囊括自建充電網(wǎng)絡(luò)及第三方充電網(wǎng)絡(luò)的綜合服務(wù)體系。在這些城市中，小鵬車主還能在優(yōu)選的國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、特來電、星星充電、小桔充電等第三方充電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的場站，享受小鵬超充提供的終身免費(fèi)充電服務(wù)。

據(jù)了解，小鵬超充與優(yōu)選的第三方充電場站主要分布在城市商圈、居住區(qū)等智能汽車核心出行場景中，并優(yōu)先挑選周邊消費(fèi)場所豐富、安全標(biāo)準(zhǔn)高、服務(wù)保障能力強(qiáng)的場站提供免費(fèi)充電服務(wù)。

終身免費(fèi)充電服務(wù)的上線，將會(huì)從成本和充電便利性兩方面極大地提升這些城市用戶的國慶出行充電體驗(yàn)，讓充電更為自然地融入用車場景中，充分利用充電等待的時(shí)間去享受生活。

小鵬超充業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人向媒體透露，小鵬超充計(jì)劃在2020年12月31日前，累計(jì)在不少于60個(gè)城市開通終身免費(fèi)超充服務(wù)，2021年中，累計(jì)覆蓋不少于200個(gè)城市。

想要消除用戶的里程焦慮，超長續(xù)航智能汽車只是其中一個(gè)環(huán)節(jié)。如何讓充電體驗(yàn)越發(fā)便捷，是小鵬超充業(yè)務(wù)思考的核心命題。終身免費(fèi)充電服務(wù)的正式實(shí)施，以及未來城市拓展規(guī)劃路線的出臺(tái)，體現(xiàn)了小鵬超充聯(lián)合全行業(yè)共同構(gòu)建品質(zhì)超充生態(tài)，從用戶體驗(yàn)角度思考如何優(yōu)化超充服務(wù)的姿態(tài)。

小鵬超充致力于讓鵬友沒有里程焦慮，為智能汽車出行加電，躍升成為企業(yè)發(fā)展的“大事件”，與用戶出行生活的“小意思”。