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“零接觸”計(jì)劃升級關(guān)愛 歐拉無憂購車季為用戶賦能

2020-02-13 10:39:42|來源:巴渝車網(wǎng)|類型:原創(chuàng)|編輯:cliff|瀏覽(7998)

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突然來襲的新冠肺炎疫情,改變了一段時(shí)間以來全國人民的生活狀態(tài)。疫情發(fā)生以來,長城歐拉密切關(guān)注疫情發(fā)展,擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任,不僅為“抗疫”伸出援手,在市場營銷上也站在用戶立場上而主動(dòng)做出改變——為解決疫情期間用戶購車痛點(diǎn),歐拉啟動(dòng)“零接觸“計(jì)劃,通過一系列營銷模式的創(chuàng)新,以多種平臺(tái)和手段重塑現(xiàn)有購車流程,全面賦能用戶。 為此,歐拉打通線上/線下購車通道,為用戶提供線上咨詢、看車、預(yù)約下訂、上門試駕車/交車等服務(wù),使用戶足不出戶,即可通過線上直播、在線看車等不同形式,深入了解車輛性能,享受高額購車優(yōu)惠,全方位保障用戶健康、安全。這樣一系列“零接觸”計(jì)劃的實(shí)施,既體現(xiàn)出歐拉在營銷上的創(chuàng)新努力,也是歐拉繼啟動(dòng)用戶關(guān)愛基金、展開無憂用車關(guān)愛行動(dòng)后的新一波暖心之舉。

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更懂用戶所需,線上渠道全域覆蓋

歐拉面世一年有余,始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,從用戶需求及生活場景觸發(fā),積極探索創(chuàng)新更多新零售模式。在這個(gè)特殊時(shí)期,這樣的模式創(chuàng)新體現(xiàn)為銷售平臺(tái)的多樣性上——?dú)W拉的線上購車服務(wù)全面覆蓋天貓、歐拉APP、京東、拼多多、什么值得買、汽車之家VR看車等等中青年消費(fèi)人群都樂于接觸的購物平臺(tái),實(shí)現(xiàn)足不出戶選車、看車,可以說懂得用戶的時(shí)尚,更懂大家的習(xí)慣。

暖心大禮花樣放送 上天貓、易車、玩車教授輕松實(shí)現(xiàn)“居家試車”

除了開辟新的線上銷售舞臺(tái),潛在用戶更關(guān)心的往往是各種優(yōu)惠大禮。深諳用戶需求和喜好的歐拉,也不失時(shí)機(jī)推出各種暖心大禮,花式“寵粉”。

即日起至2月29日,用戶購車通過天貓長城汽車官方旗艦店購車即可獲得萬元購車大禮包,3000元預(yù)定禮包、3500元金融禮、5000元全險(xiǎn)禮覆蓋車險(xiǎn)、健康險(xiǎn),歐拉車主增換購還將獲得高達(dá)5000元的增換購現(xiàn)金大禮。此外,活動(dòng)期間用戶購車均可獲得歐拉免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值2500元的家用充電樁,多重購車好禮保障您購車無憂。如果你購買的車型是歐拉R1-301km,那么恭喜你,不僅可以以1999元訂金獲得一口價(jià)提車的資格,最高抵扣9999元購車款,還可享受終身免費(fèi)保養(yǎng),或3年5折換購服務(wù)!

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不僅如此,2月14日當(dāng)天,歐拉還將在易車APP狂降10000份歐拉開運(yùn)紅包雨,不僅有機(jī)會(huì)搶到最高198元的現(xiàn)金紅包,還能獲得MO卡會(huì)員卡等多重驚喜獎(jiǎng)勵(lì)?;顒?dòng)期間前四十名購買歐拉R1、歐拉iQ車型的網(wǎng)友,滿足要求還將獲得易車專屬520元現(xiàn)金紅包。

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特殊時(shí)期對家人的關(guān)愛更是不能忽視,一份充滿愛意的禮物勝過千言萬語。歐拉聯(lián)合“玩車教授”送上出行神器!2月13日、14日當(dāng)天,用戶可通過微信小程序“玩車教授”參與5折搶購歐拉R1 351km女神版活動(dòng),以半價(jià)將關(guān)愛送給你愛的家人。

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買車之前要先試但宅在家里怎么試駕?線上送車上門試。用戶只需在天貓長城汽車官方旗艦店拍下1元試駕訂金,歐拉將在約定時(shí)間,將新車送至指定地點(diǎn),用戶可零距離體驗(yàn)歐拉上門試駕的無接觸式服務(wù),試駕用戶還可獲贈(zèng)消毒液,非常時(shí)期,消除不必要的擔(dān)心和憂慮,可以說送車上門試駕做到了真正意義上的服務(wù)到家!

短視頻營銷風(fēng)生水起 大咖在線說車答疑

短視頻平臺(tái)已經(jīng)成為當(dāng)下消費(fèi)者主流觸媒端,善于把握創(chuàng)新需求的歐拉也不失時(shí)機(jī)地在這波無憂購物季中引入短視頻平臺(tái)營銷,構(gòu)建起全新的營銷引流體系。

2月25日-4月3日,歐拉將聯(lián)合抖音、快手等當(dāng)下年輕人炙手可熱的直播平臺(tái),開設(shè)數(shù)場專場直播,由資深汽車產(chǎn)品精英、權(quán)威媒體人,或是懂車的網(wǎng)紅和Up主們,全方位解讀歐拉車型的優(yōu)勢。歐拉計(jì)劃打造一批歐拉短視頻營銷樣板店,以點(diǎn)帶面擴(kuò)大短視頻內(nèi)容營銷網(wǎng)絡(luò)聲量最大化。

直播期間,用戶不僅可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)觀賞歐拉全系產(chǎn)品,還可通過彈幕向支持人在線提問購車、用車注意事項(xiàng),直播期間,更有驚喜好禮相送。

賦能用戶 開啟“全民經(jīng)紀(jì)人模式”

歐拉經(jīng)紀(jì)人自去年夏季推出至今,不僅做到了高價(jià)值信息的互惠共享,還成就了一種全新的購車方式。本次“為愛行動(dòng) 眾志長城”線上無憂購活動(dòng),歐拉經(jīng)紀(jì)人計(jì)劃再次為宅家SOHO的人打開了新世界的大門。

2月20日至3月20日期間,用戶可在“歐拉ORA”APP進(jìn)行注冊,加入歐拉經(jīng)紀(jì)人行列,通過完成參與分享、推介購車等系列任務(wù),獲得金幣獎(jiǎng)勵(lì),可領(lǐng)取500元購車優(yōu)惠券,金幣最高可兌換價(jià)值1000元實(shí)物禮品。為自己充實(shí)滿滿正能量,何樂而不為呢?


歐拉是長城汽車營銷創(chuàng)新和商業(yè)模式變革的先鋒,是為新勢力造車的電動(dòng)汽車品牌,它不僅僅是交通工具,更是一種全新的生活方式。在新能源汽車界,歐拉已經(jīng)成為極具人緣的汽車品牌。這不僅表現(xiàn)在它小巧精致自帶潮流體質(zhì),更表現(xiàn)在它對用戶真正需求的精準(zhǔn)解讀。

全民經(jīng)紀(jì)人、全平臺(tái)覆蓋、暖心關(guān)懷大禮、短視頻營銷、送車上門試駕……可以說,這一波操作延續(xù)了歐拉在營銷方式上創(chuàng)新求變的風(fēng)格。此外,歐拉將短視頻營銷、電商、云團(tuán)購相融互通,并精準(zhǔn)卡位用戶觸媒習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)全域覆蓋精準(zhǔn)引流,為消費(fèi)者帶來耳目一新的“云購車”體驗(yàn)。這是探索新車新零售模式的重要嘗試,更是對傳統(tǒng)汽車銷售方式的徹底顛覆。疫情之下“宅”家戰(zhàn)斗的人足不出戶就可以買車了,近期有打算購車的朋友,可以果斷入手,疫情過后第一時(shí)間開新車兜風(fēng)去。

關(guān)鍵詞: 歐拉 歐拉R1 

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